ADEME Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie

L'ADEME en Basse-Normandie

Eco-citoyens

Présentation de l'offre Eco-citoyens

Nos comportements quotidiens sont  responsables de 50 % des émissions de gaz à effet de serre à l'origine du changement climatique de la planète. En 40 ans, le poids des déchets des ménages a doublé ! Autant de signes qui montrent qu'il est temps d'agir au niveau individuel et quotidien.

Dans ce cadre, l'ADEME développe des outils variés  pour répondre d'une part à la demande d'information croissante des particuliers et, d'autre part, afin de guider leurs choix de comportements et d'investissements domestiques en faveur de la protection de l'environnement.

Vous avez un projet de construction ou de rénovation : les EIE vous conseillent

Sur le terrain, l'ADEME a déployé, en partenariat étroit avec les collectivités locales, un réseau de points d'information et de conseil de proximité aux particuliers sur l'énergie dans l'habitat : les Espaces Info Energie.

Leur rôle :

  • vous accompagner gratuitement, de manière personnalisée, sur tous les aspects techniques (matériels, labels...) et financiers (coûts, aides mobilisables...) de votre projet (neuf ou rénovation) ;
  • vous apporter des conseils et des solutions concrètes adaptées à votre projet (diagnostic simplifié Dialogie, aide à la lecture d'un devis...).

Les questions auxquelles ils peuvent répondre :

Quels sont les moyens pour réussir une rénovation économe et performante ? Quelles sont les aides financières pour mon projet ?
Comment faire pour construire une maison performante aujourd'hui ? Quels sont les labels et certifications reconnus ? Où trouver des professionnels qualifiés ?
Comment mettre en oeuvre une isolation efficace et de qualité ? Comment réduire ma facture d'énergie dès quajourd'hui ?
Quelles énergies renouvelables choisir pour mon projet ? Quelles sont les charges liées à mon logement ?
A quoi sert le diagnostic de performance énergétique ? Quelle différence avec une étude thermique ? Comment avoir une approche globale avant d'accepter une offre commerciale ?

En Basse-Normandie, le réseau des Espaces Info Energie (PDF - 1.6Mo) (EIE) est constitué de 5 espaces d'accueil et compte 11 conseillers.

Signes de qualité : un gage de confiance

Dans l'habitat

Les signes qui apportent le plus de garanties aux particuliers sont ceux :

  • qui sont adossés à un référentiel réglementaire (par exemple, le label BBC pour le bâtiment),
  • et/ou attribués par une tierce partie indépendante telle qu'un organisme de qualification et/ou de certification accrédité par le COFRAC.

L'ADEME avec le ministère du Développement durable et ses partenaires (FFB, CAPEB, Qualibat, Qualit'EnR, Qualifelec), ont défini de commun accord dans une charte d'engagement les exigences à respecter par ces signes de qualité pour bénéficier de la mention « Reconnu Grenelle Environnement ». Cette charte a été signée le 9 novembre 2011 par ces différents acteurs.

Extrait des exigences de la charte d'engagement :
1. Un principe de neutralité et d'indépendance de l'organisme propriétaire et de l'organisme de qualification délivrant le signe de qualité
2. Une exigence relative à la qualification
3. Des exigences relatives aux critères d'évaluation pour la délivrance du signe de qualité par l'organisme de qualification
4. Des exigences relatives au processus de délivrance du signe de qualité

Signes Exemple 1 Exemple 2
Pour les professionnels - Qualibat
- Qualifelec
- « Les Pros de la performance énergétique »
- « Eco-artisans »
 - Qualit'EnR (Qualisol ; QualiPV ; Qualibois ; QualiPAC)
Pour les bâtiment

Guide pratique ADEME

 
Pour les matériaux Guide pratique ADEME  

Pour tout savoir sur les certifications et labels dans le secteur du bâtiment.

Dans les achats

  • Il existe des écolabels, mis en place par les pouvoirs publics qui garantissent à la fois la qualité d'usage d'un produit et ses caractéristiques écologiques.
  • Il existe également des labels privés issus d'initiatives d'entreprises ou d'associations et qui bénéficient d'une vérification par une tierce partie indépendante.
  • Vous trouverez également des appareils électroménagers et des ampoules estampillés d'une étiquette énergie.
  • Mais attention, il existe aussi des auto-déclarations qui sont sous la responsabilité des entreprises elles-mêmes.
Labels Exemple 1 Exemple 2
Ecolabels
Marque officielle
Labels privés
Etiquette énergie  
Auto-déclarations    

Pour être sûr de votre achat et pour plus de détails sur tous les logos que vous rencontre au quotidien, consultez le guide des labels de la consommation responsable.

Pour tout savoir sur la qualité écologique des produits.

Diffusion de l'information

Avec la collection de guides pratiques, l'ADEME apporte une information technique pour accompagner la prise de décision des particuliers. Ces guides :

  • donnent des éléments de compréhension des grands enjeux environnementaux,
  • orientent sur des choix en faveur d'une consommation responsable,
  • offrent des précisions techniques concernant les aménagements et investissements majeurs dans l'habitat,
  • informent sur les véhicules moins polluants,
  • avec des autodiagnostics en ligne elle aide l'automobiliste à choisir et dimensionner son véhicule.

L'ADEME apporte des éléments d'information afin de favoriser les choix d'investissement des particuliers :

  • informations sur les aides financières aux particuliers (exemple : crédits d'impôts),
  • informations sur les équipements (exemple : banque de données sur les chaudières),
  • adresses utiles (exemple : adresse des récupérateurs d'huiles usagées).

Campagnes de sensibilisation

L'ADEME met en oeuvre une politique de sensibilisation et d'information du grand public en développant des campagnes de sensibilisation d'envergure qui s'inscrivent dans une stratégie de long terme :

  • La campagne de mobilisation nationale sur la maîtrise de l'énergie et le changement climatique « Economie d'énergie, faisons vite, ça chauffe»,
  • La campagne de mobilisation nationale sur la réduction des quantités de déchets ménagers « Ça suffit le gâchis »,
  • La campagne sur les huiles de vidanges usagées « Opération vidange propre ».

Vidéos environnement énergie déchets


Contacts

Contact ADEME éco-citoyens : Sylvain Perriollat

Focus

Venez découvrir les exemples à suivre en Basse-Normandie

Des exemples de bonnes pratiques sous forme de fiches de synthèse

En savoir plus

Carte des Espaces Info Energie de Basse-Normandie (PDF - 106Ko)

 (PDF - 428.5Ko)

Fiche récapitulative sur les repères de qualité (PDF - 757.8Ko)

Les labels, certifications et marques de qualité pour les matériaux, les démarches globales ou les professionnels

 (PDF - 757.8Ko)

Liens utiles

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